合同前做好这8件事,结算中减少80%的争议,轻松把握结算节奏 | 如何提高结算效率?(3)

  • A+
所属分类:word 成本管理

字数4800阅读时间6分钟

人类不仅能针对特定环境选择回应方式,更能主动创造有利环境。

form史蒂芬·柯维《高效能人士的七个习惯》

合同前做好这8件事,结算中减少80%的争议,轻松把握结算节奏 | 如何提高结算效率?(3)

“ 一个项目的结算成百上千,项目公司的力量有限、时间有限。结算计划不可能胡子眉毛一把抓、不分轻重缓急。

·抢示范区的装修、园林,是不是要优先?

·销售回款不好或资金压力大,是不是该拖一拖?

·领导有特别关照的,如何平衡?

   .......

该如何控制好结算的节奏,提高总体的结算体效率呢?”

——该问题的提出者@Mr.Wong如是思考。

◆ ◆ ◆  ◆ 

控制好结算节奏——这是整个结算管理工作的主旋律。

如何提高结算效率?——这是地产成本圈2018年的课题。

我们在2018.5.24进行了微信群大讨论,大家的发言记录足足有20,000字,计划分三部分来分享:

· 主动策划(上)

· 主动预防(中)

· 主动控制(下)

上篇,我们从主动策划的角度,总结了控制结算节奏的“四大要点、八大因素”,立足于全局规划,服务于为项目乃至公司的运营目标增值。控制结算节奏三部曲(上):主动策划@如何提高结算效率?(2)(点击可阅读)

中篇,我们分为合同前、结算前两部分来分享大家讨论的精华,有思路、有困惑、有案例、有故事

主动预防  之  合同前  8项措施

未雨而绸缪,防患于未然

主动预防,就是在制定了结算计划之后,在合同签订前、结算开始前,主动针对以往项目的结算中出现的问题而采取针对性的预防措施,防止或减少类似结算问题再出现。

合同前

有哪些影响结算效率的因素,我们要写进合同?

—前    言—

@程伟控制结算的节奏,我认为要提前对常见的结算争议制定预控措施。主要有两大争议:

①在合同签订时,合同界面不清晰。导致最后结算的范围超出原合同的范围,增加的这一部分往往会需要较多的时间来进行验证。

②在合同结算时,资料标准不清晰。施工单位报送的结算资料往往会有几次退回的可能性,导致在这个阶段耽误了比较多的时间。

@羲之兰亭:说一下我们公司的情况,合同签订的结算递交日期是竣工验收合格后30天内。成本内部的结算内控时间是,项目成本部一般是8~10天,总部成本部一般是3天。但是结算往往在项目成本部这个环节耽误了时间。经分析后,主要原因是合同签订不严谨,在结算时出现各种分歧,导致结算处理时间不可控。 

@小眼睛: 每个结算都会产生不少争议。对结算进行复盘、总结:

①产生争议的原因

a、合同条款不明确

b、定额子目不明确

c、施工资料有瑕疵

d、设计资料有瑕疵

e、其他原因

②争议的解决方式

a、客观的解决原则

b、霸道的解决原则

根据分析的原因,在合同中约定好相应办法。以此,主动减少类似结算争议后续发生的可能性。

@余久鹏:对以往结算的争议进行复盘分析,可以避免新项目的结算时再出现类似问题。

 1 

选择供应商时,要注意哪两点?

@猴子派来的逗逼:结算难主要原因之——总包单位在过程不重视(偏向于最后算总账)、个别项赔钱、施工单位自身管理不善、劳务对施工流程不熟练、总包缺乏系统管理能力、总包未进行详细资金筹划、总包单位内部对于结算有奖励等原因导致结算困难。 

@MS.V施工方自身原因——结算核对完成后,剩余争议问题暂未解决,施工方若资金宽裕,会将争议问题扩大化,通过诉苦的形式要求增加一些不合理的内容,甚至反复核对工程量,通过长期博弈达到目的,耗费甲方大量精力。

@new施工单位管理水平也会对结算工作有一点影响。比如,报验收不及时,竣工图纸完善慢,过程资料档案管理差,资金困难,结算人员水平高低,资金状况良好情况与否等。所以,选择合适的承包商对结算效率也很重要

@Sunday:慎重选择合作供应商——选择良好的合同供应商。

其一,好的承包商其自我控制工程利润、工程风险上较好,从而避免后期形成风险转移;

其二,好的承包商尊重合同、有较好的契约精神,不会出现恶意索赔、钓鱼索赔的情况。

@似水年华:选择优质合作方很重要@Sunday 

@飘雪:@Sunday  选择优质合作方是最重要的,但实际操作中总有个别例外(主编补充:在招标中例外选择的承包商合作难度大的概率高,结算管理更要留心)。

 2 

不同的发包方式,各自要注意什么?

@Sunday:不同的发包形式(费率合同开口、模拟清单、总价包干),结算方式大相径庭,结算关注点也各不相同。

@幸儿:每一个合同在策划时,哪些东西要未雨绸缪。我认为:

 · 合同尽量要闭口。

 · 如果有图纸招标,招标时需安排核对工程量,盖章确认防止日后扯皮。

 · 如果采用的是模拟清单招标,需要约定标后核对,标后核对结束后再将合同闭口;要想让乙方配合就必须与付款挂钩,不核对完签订补充协议,就停止付款。对于有争议的部分,先以甲方确定价格、以暂估价进协议中,且不参加进度款支付,乙方不执行争议部分,按进度款则处罚,且甲方有权让其他人实施,乙方承担20%违约金。

@方宁康:招标时未出施工图,为了及早定总包开工,就必须采用费率招标或模拟清单招标;等施工图设计完成,甲乙双方分别编制预算(按招标约定的口径)并双方核对完毕,甲方也可以再委托复审,但必须尽快完成预算,使预算成为包干预算,除招标文件约定可调内容外全部包干。

@川随着项目周转的加快,暂定价或费率招标愈来愈多,施工图纸是一个关键节点。

第一步,如何确保图纸准确下发,满足深度要求,是项目关切的重点。同样,对成本人来讲,这个关系到重计量工作的进展;

第二步,施工图纸签确后,管控的重点就是对总包 (或土建)单位商务的管控,制定详细的工作计划,将重计量工作细化到每一天,每个人头上,严格打表考核,确保重计量工作尽快完成;

第三步,重计量结果核对后,尽快编制完整的结算资料装订成册,按制度进行送审,经审核(计)后定案,不容对方反悔。

 3 

合同界面的约定,要注意什么?

@程伟:针对合同界面不清这一结算争议原因,对策是约定清晰的合同界面,并将总包合同和各分包合同的界面,作为合同的附件,在合同中作为依据。

@余久鹏:招标时,明确工作界面、变更价款调整方式、结算原则,减少清单漏项、避免不平衡报价(减少过高过低单价)等,减少扯皮争议。合同前做好这8件事,结算中减少80%的争议,轻松把握结算节奏 | 如何提高结算效率?(3)

 4 

在合同中关于结算资料标准,要注意什么?

@飘雪:对于某个具体合同的结算进度,我认为这两个方面的影响特别大:资料、争议。

@幸儿:结算资料要在合同中约定结算资料的提交管理办法,只允许一次提交,审核后,丢漏部分向甲方让利。

@Lvyj:关键是过程中变更洽商的管理,提高结算资料的完整性。

@程伟:关于结算资料的问题,对策是在合同中约定结算的标准文件、结算清单或者结算书的标准格式。 

@Sunday:影响结算进度的关键因素——资料的争议。结算资料,要在过程中做统筹安排,在每日每月都做好事事毕,可以大幅减少结算时间。这一点,各个合同不同,还是要研究合同,有的放矢。

 5 

结算时间的规定,要注意什么?

@L:前期阶段,合约设定好结算办法、结算资料要求、结算申报及审核时间要求,并设定相对应的责任条款。(合约,是关键中的关键!!)

@EricLiang:如何控制结算节奏?首先,在制度上规定竣工后结算移交时间、一审完成时间、二审完成时间、三审完成时间、终审完成时间,上模块化时间节点,配置相应管控、惩罚措施;其次,明确结算移交部门,结算移交资料:如工程部移交结算资料、含招标图、竣工图、合同、变更洽商等必要文件。

@姜宜欢:在合同规划时就要约定好以下2点:结算初审、复审时间的约定时长;变更签证,规定好双方内部审批的时长。

 6 

进度款的支付方式,要注意什么?

@余久鹏:合同条款中要明确进度款支付方式,工程形象进度及其计量方式,特别是暂定量合同,避免超付进度款造成后期结算被动。

@飘雪:我听过一个案例,由于进度款超付,最终施工单位不来结算,最后把单位都注销了。

@胡卫波:我在成本审计中也发现过这样的案例,项目结算进展迟缓,除了人员变动大的原因外,就是多个施工单位不配合上报结算,究其原因——合同付款已超过其实际能结算到的金额。而且这样的超付款情况,大多发生的抢工的项目、抢工的阶段。

@幸儿:在开口合同中,要付款约定与标后核对、争议处理挂钩,不核对完签订补充协议,就停止付款;未确认的争议,不参加进度款支付。(尽管执行可能有难度,但至少合同中要有规定)

 7 

算量和计价软件,要注意什么?

@天星:关于提高结算的效率,有一个小小的建议:结算使用的算量软件应该是大家都比较通用的算量软件,不应该是其中一方不熟悉的软件,否则会增加其中一方熟悉软件的工作量。

这个应该在施工合同中约定。我们公司约定了一个甲方自己都不熟悉的算量软件:清华斯维尔,给自己造成被动。

@Sunday:@天星 建议招标文件就约定好投标软件。

@余久鹏:@天星 是的,细节也很重要,把算量、计价软件等统一好,若有合同外清单,还要把执行哪个地方的定额明确。

 8 

特殊情况下,要注意什么?

@姜宜欢:合同约定对结算的影响,我的薄见:在合同规划时就要约定好以下2点:

①遇到不可预见情况时的处理办法;

②出现争议时双方可以接受的处理办法。

 

小   结

未雨而绸缪,防患于未然。

要控制结算的节奏,要提高结算的效率,就需要提前对争议和资料这两大问题制定预控措施,把我们在在结算中遇过的坑都梳理一遍、总结、并制定处理对策、写进合同中去。

综合这次讨论中大家的经验、建议,归纳为——防止结算久拖不决,合同前预控有八项措施

1、在投标单位入围前多打听两点,了解风险、主动规避。在招标中,需要向同行充分了解投标单位的过往工程结算的争议和进度,判断其契约意识;了解其团队情况结算管理做法,判断其成本控制能力、契约意识

 2、在不同的招标方式之下,制定不同的应对措施。高周转之下的开口合同(暂定价或费率招标)是重点;标后核对、过程中的争议处理,须配以进度款支付方式来制衡;标后核对中的计划管理也很关键,严防拖字决。

 3、首先要在字面上消除争议,约定好合同界面。既要描述清楚合同内工作范围,也要理清本合同与其他合同的界面关系;既要约定包含什么,也要约定不包含什么;合同界面,还要与合同清单相对应。

4、为按时收到合规的结算资料,合同中要约定好制度、标准、格式。在合同中要约定资料提交管理办法,对不合规的结算资料制定惩罚措施(如丢漏部分视为让利);明确结算资料的提交标准,并提供标准格式、范本。

5、合同中约定好明确的结算时间和管理措施,是结算按计划进行的前提。既要有时间的约定,又要有惩罚措施跟进;既要约定结算申报、初审、复审等环节的时间规定,更要有各自内部审核的时间规定。

6、进度款支付方式既要严防超付款风险、又要有配合结算的条款。特别是抢工项目,要格外留心。比如约定未经审核的变更签证不付款、不按时完成标后核对延缓付款、争议处理未达成一致延缓付款。

7、在招标文件及合同中约定计价软件品牌和类别。通常约定为双方甚至三方都熟悉的算量、计价软件,避免增加额外的沟通时间。

8、询标中讨论特殊情况下的处理办法,并在合同中约定好。特别是在争议出现后的临时处理方法、不可预见情况的处理方法等。

感谢:本次讨论记录整理的志愿者@昭昭

  • 我的微信
  • 这是我的微信扫一扫
  • weinxin
  • 我的微信公众号
  • 我的微信公众号扫一扫
  • weinxin

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: